Телефон начал «худеть» деньги? Приложения снимают деньги за «пробный период», который давно закончился? Чаще всего виноваты подписки, которые мы оформили и забыли. Разберем, где они прячутся в Android и iPhone, как быстро найти всё и выключить за 5 минут.
Откуда берутся скрытые подписки?
Самые популярные источники списаний:
- Google Play и App Store (пробные и «условно бесплатные»).
- Операторские СМС-услуги («Музыка дня», «Антивирус на сутки»).
- Отдельные сайты, к которым приложён Google Pay или Apple Pay.
- Банки с автоматическим списанием по реквизитам карт.
Дальше — пошаговые трекеры для каждой системы.
Как проверить подписки в Android Google Play?
- Откройте Google Play → «Профиль» (аватар сверху).
- Выберите «Платежи и подписки» → «Подписки».
- В открывшемся списке отключайте ненужные: нажмите подписку → «Отменить».
Совет! Если кнопки «Отменить» нет, а приложение «висит» в списке, значит подписка уже прекращена, но до конца оплаченного периода продолжит работать.
Где найти подписки на iPhone и iPad?
- Зайдите в «Настройки» → вверху ваше имя → «Подписки».
- Изучите активные: нажмите подписку → «Отменить».
Если вы используете «Семейный доступ», проверьте подписки своих членов: «Параметры» → «Семейный доступ» → «Семейные покупки».
Как посмотреть подписки через банковское приложение?
С 2020-го года крупные российские банки обязаны отображать все регулярные списания. В Сбере, Тинькове, Альфа-Банке, ВТБ достаточно:
- Открыть раздел «Карты» или «Деньги».
- Найти пункт «Автоплатежи» / «Регулярные платежи» / «Подписки».
- Отключить с детализацией по сервису: «Стриминг», «VPN», «Облако» и т.д.
Если деньги списывает оператор: где отключить СМС-подписки?
- МТС: личный кабинет → «Платные услуги» или команда *111*25# вызов.
- Билайн: приложение «Мой Билайн» → «Услуги» → «Платные подписки».
- Мегафон: *505# вызов → раздел «Управление подписками».
- Tele2: *153# вызов или магазин → «Управление подписками».
Как быстро проверить всё сразу: чек-лист за 3 минуты
- Открываете Google Play или App Store → «Подписки».
- Запускаете приложение своего банка → «Автоплатежи».
- Проверяете СМС от «900», «9000» и подобных — коротко описано, что именно списывают.
- Вводите банкомат/USSD *111*25#, если карта привязана к оператору.
- Отмена — или «Удалить» или «Отменить подписку».
Что делать, если деньги уже списали после отключения?
Закон РФ «О защите прав потребителей» даёт 14 дней на отказ от «удалённой» подписки, если она оформлена дистанционно. Алгоритм:
- Создайте скрин-шот подтверждения отключения подписки.
- Напишите в поддержку: Google Play (chat), Apple (support.apple.com/ru), банку или оператору.
- Цитируйте статью 32 Закона (возврат после отписки в «разумный срок»).
- В 70 % случаев деньги возвращаются без суда.
Как оградить себя от новых подписок?
- Открывайте новые планы оплаты только при себе. Не давайте детям «просто нажать «ОК».
- Платите повторным подтверждением. В Android включите «Биометрия» → «Подтверждение покупки», в iOS — «Требовать пароль сразу».
- Сделайте «подписковый день» раз в месяц: пролистайте подписки и выпишите отчёт из банка.
- Используйте «виртуальные рубли». Многие банки выдают карту с лимитом равным подписке — удобно для Spotify, Netflix, Yandex Plus.
Как создать напоминание об истечении подписки?
Самый удобный способ — «Яндекс Календарь» или Google Calendar:
- Откройте Google Play → «Подписки» → посмотрите дату следующего списания.
- Добавьте ивент за 2 дня до автопродления с текстом «Отменить X, иначе спишут Х руб.»
- Повесьте напоминание на телефон и дайте push-уведомление.